Myrna Martí participa en el II Congreso en Salud Mental Digital. Presenta la ponencia Transformación Digital en Salud Mental – Tierra fértil para decisiones audaces. El contexto actual ha puesto de manifiesto la urgente necesidad de incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en el sector salud. Es parte de un proceso integrado que involucre cambios en gobernanza, procesos y recursos humanos. El mayor desafío para el desarrollo y planificación de un proceso semejante es que no quede reducido a una digitalización, sin una reingeniería de los procesos existentes.

Transformación Digital en Salud Mental

Aprovechar el impulso de la pandemia para que los profesionales, las instituciones y las organizaciones, de salud mental comiencen o continúen este camino de cambio se vislumbra como una alternativa necesaria y factible. En este sentido, diseñar e implementar un proceso de transformación digital conllevaría a beneficios como:

• Mejorar la calidad y seguridad de la atención
• Asegurar la continuidad de la atención
• Expandir el acceso remoto y oportuno a los sistemas
• Incrementar la eficiencia de la provisión de servicios
• Mejorar el acceso a educación y conocimiento
• Empoderar a las personas en la gestión y el manejo de su salud
• Mejorar la vigilancia, monitoreo y reporte

Muchos esfuerzos, derivados de decisiones apresuradas y repentinas, con el loable deseo de lograr un mayor acceso a la información y a las personas han quedado a medio camino o se han focalizado en la implementación o compra de soluciones desconectadas de un verdadero proceso que involucre el cambio profundo de las reglas del juego, de la forma de trabajar, de interactuar y de pensar.

No hay dudas de la mejora en la calidad y eficiencia de la atención en salud, la obtención e intercambio de información y su utilización para la toma de decisiones desde el nivel clínico hasta el político que permite la transformación digital. Tampoco de la gran oportunidad que hoy tienen los países y las instituciones de iniciar, renovar o mejorar este proceso a través del desarrollo de acciones en cuatro ámbitos: a) personas y cultura; b) estrategia y políticas; c) tecnología e infraestructura y d) Información y conocimiento.

En este sentido, el éxito para cualquier proceso de transformación digital se basa en el desarrollo de estrategias y políticas. Tanto personales como organizacionales sólidas que avalen y propicien procesos de mejora continua, cambio organizacional apoyado en personal motivado y la apropiación de tecnologías e infraestructura útiles y utilizables.

El consenso que hoy en día tiene el desarrollo de estrategias integradas de salud digital para una seria transformación del sistema sanitario no tiene precedentes. Esto es porque viene de todos los sectores involucrados y beneficiarios del sector. Es el momento propicio para una toma de decisiones audaz que implique dar pasos firmes y seguros, con riesgo a cometer errores, pero con herramientas para solucionarlos y no detener la marcha.

Ponencia: Contexto y Políticas Públicas, oportunidades y desafíos para la Salud Mental Online

Referencias :

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